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매표 및 발권

 

이용요금 및 환불 규정

이용요금 안내
  • 이용요금은 별도로 게시하며, 당사의 정책에 따라 변경될 수 있습니다.
  • 시민 할인 등의 우대요금은 당사의 정책에 따라 변경될 수 있으며 별도 게시합니다. 우대요금 적용 시 티켓 발권 전 현장 매표소에서 확인 가능한 증명원을 제시하여야 하며 증명 불가 시에는 우대요금 적용이 불가합니다.
  • 우대요금은 각 항목별 명시된 범위에 따라 적용됩니다. (지역민 할인 - 증명원 제시 본인에 한함)
취소ᅵ환불ᅵ변경
  • 고객의 단순 변심에 의한 환불 및 교환은 불가합니다.
  • 티켓 사용 후 남은 회권의 부분 취소 및 환불, 변경은 불가합니다.
  • 티켓은 1인 1티켓을 기준으로 한 이용권으로 사용하지 않은 잔여 횟수를 타인에게 양도하거나 공유할 수 없습니다.
  • 우천, 낙뢰 또는 천재지변으로 인하여 운행이 불가할 경우 잔여 횟수에 대한 부분 환불이 가능합니다.

 

티켓 구매 및 발권 시 유의사항

발권 시 유의사항
  • 루지 티켓 구매 시 단독, 동반 탑승 및 탑승 제한 기준을 반드시 확인하여 주십시오.
  • 모든 티켓은 매표소에서 발권한 당일에만 유효하며 사용 후 환불이 불가합니다.
  • 티켓은 탑승 시마다 사용되며 분실 후 재발급이 불가하오니 분실에 유의하여 주시기 바랍니다.
  • 티켓은 단독 및 동반 탑승의 여부와 관계없이 1인 1티켓을 구매 및 사용하여야 합니다.
    (동반 탑승 시 보호자의 단독 탑승권 티켓 1매 + 동승할 어린이의 동반 어린이 티켓 1매 구매 및 사용)
  • 동반 어린이 티켓은 현장에서만 구매 가능합니다.
  • 매표 마감 시간은 당일 운영시간 종료 30분 전입니다. (기상 악화 등의 사유로 시설 운영이 불가할 경우 조기 마감 될 수 있습니다.)
  • 운영시간 종료 후 티켓 잔여 횟수의 환불이 불가하며 탑승이 제한되오니 운영시간을 고려해 발권하여 주시기 바랍니다.

 

티켓 발권 및 이용 프로세스

  • 케이블카 및 루지 탑승 시마다 티켓 검표가 진행됩니다.
  • 첫 탑승 시 직원의 안전교육을 필수 수강하여 주의사항을 숙지합니다.
  • 교육 수강 및 손등에 도장이 날인된 재탑승 고객은 2회차 탑승부터
  • 간단한 루지 작동 이상 여부 확인 후 즉시 출발할 수 있습니다.

 

구분 정상가 우천 / 천재지변 등으로 환불 조치시
0회 탑승시 1회 탑승 후 2회 탑승 후 3회 탑승 후 4회 탑승 후 5회 탑승 후
바다루지
&
케이블카
단독탑승권
2회 27,000 전액 12,000 없음 -- -- --
3회 30,000 전액 15,000 7,000 없음 -- --
4회 33,000 전액 18,000 10,000 7,000 없음 --
5회 36,000 전액 21,000 13,000 10,000 7,000 없음
추가 1회 10,000 전액 없음 -- -- -- --
바다루지
&
케이블카
동반 어린이
2회 12,000 전액 5,000 없음 -- -- --
3회 15,000 전액 7,000 3,000 없음 -- --
4회 18,000 전액 9,000 5,000 3,000 없음 --
5회 21,000 전액 11,000 7,000 5,000 3,000 없음
추가 1회 7,000 전액 없음 -- -- -- --
케이블카 대인 1회 10,000 전액 없음 -- -- -- --
무제한 18,000 전액 10,000 6,000 4,000 없음 없음
케이블카 소인 1회 6,000 전액 없음 -- -- -- --
무제한 15,000 전액 7,000 3,000 2,000 없음 없음

 

  • 고객의 단순 변심에 의한 교환 및 환불은 불가합니다.
  • 우천, 낙뢰 또는 천재지변 등으로 인한 불가항력적 상황으로 인해 운행이 불가능할 경우에만 부분 환불이 가능합니다.
  • 교환권, 초대권 의 교환용 티켓으로 발권한 경우에는 환불이 불가합니다.
  • 별도 정상가 이외 할인가로 구매한 경우에는 할인된 해당 금액을 환불가에서 차감한 후 환불 조치됩니다.

이메일 무단 수집 거부

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이를 위반할 시 정보통신망법에 의해 처벌됩니다. 게시일: 2023년 4월 20일